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携程被吐槽捆绑销售

4月7日在微博上,一位名叫“投行老范”的微博网友就公开吐槽了一下这个问题。
首先,这位网友宝宝夸了夸“以前的携程”,规规矩矩、兢兢业业,然后重大转折“不过”就出现了。
他说,在携程订机票的时候,付款的时候系统会直接加价,增加的价格里面,出了意料之中50元的机场建设费之外,还默认购买了一个“成人套餐”,里面含有36块的酒店优惠券。这个优惠券的具体功能,记者查了一下,大概是在订酒店的时候可以抵大于购票价的价格。
为什么说每年这个OTA巨头都因类似的东东被吐槽,记者查询了一下过往的资料,之前携程就因捆绑销售而被用户投诉,那时候可不单单是默认勾选,而是直接强制销售。
据2013年的报道,那时候,消费者想要买火车票,就需要购买附加的交通意外险。当时已经被铁道部门指为违规。到了2015年,携程也早遭遇了同类吐槽,起码在买机票时,用户必须花30元在“航空意外险”、“自驾租车优惠券”和“礼品卡(任我游)”中三选一。



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